W odró¿nieniu od polisy OC ubezpieczenie autocasco (AC) jest dobrowolne, a jego zakres bardziej z³o¿ony. O jakich elementach AC w³a¶ciciele samochodów nie zawsze wiedz± lub pamiêtaj±?
Z danych zebranych przez Komisjê Nadzoru Finansowego (KNF) wynika, ¿e w ubieg³ym roku ³±czna liczba zawartych ubezpieczeñ AC by³a a¿ o ok. 75% mniejsza od liczby wszystkich zawartych w tym samym czasie obowi±zkowych ubezpieczeñ OC. Identyczny stosunek AC do OC utrzymuje siê równie¿ w 2014 r., o czym ¶wiadcz± statystyki zebrane przez KNF po pierwszym kwartale. Jak widaæ kierowcy wci±¿ niechêtnie podchodz± do zakupu dobrowolnej polisy, nieraz nie zdaj±c sobie sprawy, ¿e coraz czê¶ciej mog± samodzielnie decydowaæ o tym, na jakich zasadach siê ubezpiecz±.
-
Kierowcy bardzo czêsto traktuj± ubezpieczenia komunikacyjne jak niepotrzebny, ale obowi±zkowy wydatek. O ile jednak posiadanie ubezpieczenia OC jest wymogiem regulowanym ustaw± i nie mo¿na z niego zrezygnowaæ, o tyle rezultat w przypadku dobrowolnego ubezpieczenia AC jest taki, ¿e decyduje siê na nie zazwyczaj tylko w±ska grupa w³a¶cicieli, przewa¿nie posiadaczy m³odszych aut. Jedn± z przyczyn jest wci±¿ niski poziom wiedzy o ubezpieczeniu AC. Nie ka¿dy wie, ¿e jego zakres nie zawsze musi byæ ¶ci¶le okre¶lony przez ubezpieczyciela, poniewa¿ przez dodatkowe opcje mo¿e byæ dopasowany do indywidualnych potrzeb klienta, równie¿ tych posiadaj±cych starsze pojazdy – mówi Marek Dmytryk, Mened¿er Produktu w Gothaer TU S.A.
1. AC chroni przed z³odziejem i… samym sob±
Do¶æ powszechna jest opinia, ¿e AC to ubezpieczenie chroni±ce w³a¶ciciela samochodu na wypadek kradzie¿y auta. Oczywi¶cie jest to jeden z podstawowych elementów ochrony w ramach ubezpieczenia pojazdu, chocia¿ nie jedyny. Ubezpieczenie AC to równie¿ ochrona w przypadku zaistnienia tzw. st³uczki, gdy kierowca przez nieuwagê zniszczy w³asny samochód, np. „zaparkuje” nim na przydro¿nych barierkach czy s³upkach. Ponadto AC przydaje siê w przypadku uszkodzenia pojazdu przez osoby trzecie, wskutek dzia³ania si³ przyrody (m.in. wichura, powód¼, opady) oraz po¿aru i innych sytuacji, które mog± siê przydarzyæ posiadaczowi pojazdu.
2. Zakres ochrony mo¿na wybraæ samodzielnie
Coraz czê¶ciej kierowcy kupuj±cy AC nie musz± ograniczaæ siê tylko do jednego produktu i jednego zakresu udzielanej ochrony, lecz mog± go samodzielnie skomponowaæ dopasowuj±c ochronê ubezpieczeniow± zarówno cenowo, jak i zakresowo do w³asnych potrzeb. W praktyce polega to na mo¿liwo¶ci wyboru tylko tych elementów, które w³a¶ciciel auta uzna za potrzebne. Mo¿liwe (lecz nieobowi±zkowe) jest wiêc skorzystanie m.in. z ubezpieczenia od kradzie¿y, wsparcia w przypadku wykonania niezbêdnych napraw (w oparciu o kosztorys lub us³ugê w serwisie), a tak¿e z pakietu assistance zapewniaj±cego np. holowanie pojazdu, wynajêcie pojazdu zastêpczego czy naprawê uszkodzonego ko³a – wszystko to zale¿y od indywidualnej decyzji kupuj±cego ubezpieczenie.
-
Taka spersonalizowana ochrona niejako rozk³ada ubezpieczenie na czynniki pierwsze, umo¿liwiaj±c w³a¶cicielowi samochodu kupno wielu ró¿nych polis w ramach jednego, szerokiego pakietu komunikacyjnego opartego nie tylko na jednym ubezpieczeniu AC. Np. oprócz najpopularniejszych i podstawowych elementów ochrony ubezpieczeniowej, w ramach naszego produktu GoAuto kierowca mo¿e w³±czyæ do posiadanego ju¿ AC równie¿ takie opcje jak pojazd zastêpczy, ochrona opon, baga¿u, wymiana zamków w przypadku zgubienia kluczyków oraz odszkodowanie dla kierowcy i pasa¿erów w ramach polisy NNW - wyja¶nia Marek Dmytryk z Gothaer TU S.A.
3. Ubezpieczenie tylko dla nowych samochodów?
To nieprawda. Utrwali³o siê przekonanie, ¿e AC to produkt kierowany wy³±cznie do posiadaczy nowych samochodów, które w najwiêkszym stopniu nara¿one s± na ryzyko kradzie¿y, a koszt ich ewentualnej naprawy bêdzie bardzo wysoki. Jednak niektóre towarzystwa ubezpieczeniowe o wiele ³agodniej podchodz± do kwestii wieku auta. Dziêki temu swoje pierwsze AC u niektórych ubezpieczycieli jest w stanie kupiæ nawet w³a¶ciciel 15-letniego samochodu. Z kolei w przypadku kontynuacji ubezpieczenia ograniczenie wiekowe dla pojazdu mo¿e zostaæ nawet ca³kowicie zniesione.
4. Dodatki do AC, czyli infolinia pomocowa i dowóz paliwa…
Ubezpieczenie AC swoim zakresem mo¿e równie¿ obj±æ szereg mniej oczywistych us³ug, bêd±cych jednak wymiernym wsparciem w kryzysowej sytuacji na drodze. Nie ka¿dy kierowca zdaje sobie sprawê, ¿e wybór nawet podstawowego pakietu assistance pozwala nie tylko na holowanie do najbli¿szego mechanika, ale równie¿ na pomoc techniczn± bezpo¶rednio na miejscu zdarzenia, dostêp do wsparcia na infolinii (informacje m.in. o pobliskich warsztatach, pensjonatach czy pomocy drogowej), a tak¿e na przewóz zwierz±t do lecznicy.
-
Te kilka przyk³adów pokazuje, ¿e assistance w ramach AC to nie tylko oczywi¶cie bardzo istotne holowanie, ale te¿ szereg pozornie „mniejszych” elementów, których znaczenie ro¶nie tak naprawdê dopiero po szkodzie, z dala od domu. Z do¶wiadczenia wiemy, ¿e organizacja miejsca noclegowego, dostarczenie paliwa czy zorganizowanie i pokrycie kosztów parkingu to w oczach kierowców cenne ubezpieczeniowe dodatki – podsumowuje Piotr Ruszowski, dyrektor sprzeda¿y i marketingu Mondial Assistance.
¬ród³o:
Gothaer